Опрос: главные факторы выбора страховой компании

Большинство российских автовладельцев при выборе страховой компании обращают внимание на стоимость полиса ОСАГО. Агентство АВТОСТАТ выпустило новый маркетинговый отчет «Предпочтения российских автовладельцев в страховании автомобиля». В ходе работы над ним специалисты решили узнать, какие факторы влияют на выбор автовладельцами страховой компании при покупке полиса ОСАГО.

С этой целью в марте 2025 года среди пользователей портала DRIVE2.RU был проведен онлайн-опрос, в котором приняли участие более тысячи респондентов.

Большинство участников опроса (69,3%) обращают внимание на стоимость полиса ОСАГО. Далее с заметным отставанием следует надежность страховой компании (так считают 38,3% респондентов).

Каждый третий (33,6%) сообщил, что для него важно качество услуг, оказываемых страховой компанией. 26,8% автовладельцев просто следуют привычке, выбирая одну и ту же компанию. Почти такое же количество отмечают такие факторы, как предыдущий личный опыт страхования (25,7%) и удобное урегулирование страхового случая (25%).

Быстрота страховых выплат оказалась на седьмом месте (18,5%). 13% участников опроса выбирают страховую компанию, которая имеет территориально близкое расположение. 12,7% следуют рекомендациям родных и друзей, а 11% выбирают более известную страховую компанию.

Только каждый девятый (11% от общего количества) опрошенный автовладелец не выбирает, где и у кого лучше страховать машину.

Фото АВТОСТАТ